常問問題

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常見問題

Q. 什麼時候入住和退房?
A. 入住時間15:00〜20:00,退房時間至11:00

Q. 我在哪裡可以辦理登機手續?
A. 辦理登機手續在COTO CAF'E進行。請不要直接去住宿。

COTO CAF'E:364 Momijicho,Shimogyo病房,京都市京都600-8345,日本(日語:〒600-8345京都府京都市下京區紅葉町364)

Q. 你給我們提供班車服務嗎?

A. 是的,我們向客人提供從COTO CAF'E到您所在的酒店的免費班車服務。

Q. 有沒有上網?
A. 是的。免費便攜式WiFi設備可供客人在酒店使用。

Q. 有停車場嗎?
A. 我們很抱歉,但沒有停車場。請使用周邊投幣式停車場。

Q. 如何付款?
A. 辦理入住手續時,請在COTO CAF'E支付。

Q. 你接受哪張信用卡?
A. 我們接受以下信用卡。
VISA,萬事達卡,美國運通卡



Q. 我可以留在我的寵物嗎?

A. 我們很抱歉,但是我們要求客人不要和寵物一起住。

Q. 可以在辦理入住手續之前存放行李嗎?
A. 是的,COTO CAF'E的免費行李寄存服務從11:00〜。另外如果您在辦理入住手續時在COTO CAF'E離開行李,我們將把您的行李送到您所在的住宿。所以,你可以離開觀光,不必去住宿去離開你的行李。